Confidentialité

Date de mise à jour : 20/10/2024

Sovec Énergie attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et s’engage à les traiter dans le respect des lois et règlements applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD »).

1. Données Collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

  • Informations que vous fournissez directement (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, etc.) ;
  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, etc.).

2. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Gérer vos demandes ;
  • Améliorer notre site et nos services ;
  • Répondre à vos demandes de support ;
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement (acceptation des cookies) ;
  • L’exécution d’un contrat (gestion des demandes) ;
  • Notre intérêt légitime (études statistiques, sécurité du site).

4. Partage de Vos Données

Vos données peuvent être transmises à des tiers dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques (hébergement, etc.) ;
  • Autorités judiciaires ou administratives, sur demande légale.

5. Durée de Conservation

Vos données sont conservées pour une durée proportionnelle aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données personnelles ;
  • Rectification : corriger des données inexactes ;
  • Suppression : demander l’effacement de vos données ;
  • Opposition : vous opposer au traitement de vos données ;
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
  • Retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur votre consentement.

Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par sovec-energie.fr, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données personnelles à : rgpd@sovec-entreprises.fr.

Pour plus d’information sur les cookies et leur utilisation, vous pouvez consulter le dossier de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés à l’adresse suivante :

https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de gestion des cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, vol ou utilisation malveillante.

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques internes. La version actualisée sera disponible sur cette page avec la date de mise à jour.

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